icon

Family Locator pre Android & iOS

Aplikácia umožňujúca sledovať pohyb a pozíciu blízkych na mape a byť s nimi v kontakte.

Bežné problémy

Nemôžem pridať alebo odstrániť členov rodiny

Tento prípad môže nastať ak Vám niekto odobral práva správcu skupiny, zvyčajne iný správca v rodine. Iba správcovia majú možnosť zmeniť toto nastavenie, preto si prosím dobre premyslite koho zvolíte za správcu skupiny.

Zabudol som svoje heslo

Choďte prosím do Menu -> Prihlásiť sa. Zadajte svoju emailovú adresu a nesprávne heslo. Následne Vám aplikácia oznámi, že heslo je nesprávne a bude Vám ponúknutá možnosť poslať heslo na Vašu emailovú adresu.

Aplikácia padá napriek tomu, že moje zariadenie spĺňa minimálne systémové požiadavky.

Prosím preinštalujte aplikáciu. Ak to nepomôže, prosím kontaktujte nás vytvorením ticketu kliknutím na tlačidlo "Napíšte nám"

Nenašli ste riešenie alebo odpoveď?

Napíšte nám

Naspäť na prehľad

Problémy s pripojením a prihlásením sa

Súvisiace články

Napíšte nám

Ak ste nenašli odpovede na Vaše otázky v našich článkoch, manuáloch alebo videách, prosím kontaktujte nás vyplnením tohto formuláru. Náš tím zákazníckej podpory Vás bude kontaktovať v priebehu nasledujúcich 48 hodín.